+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей дефект не обнаружен

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей дефект не обнаружен

Обнаружили, что приобрели товар с дефектом? Требования по недостаткам товара могут быть предъявлены в течение всего срока службы товара, а если он не установлен, то в течение 10 лет. Потребитель имеет право предъявить продавцу производителю одно из требований: вернуть стоимость товара; заменить товар на аналогичный той же марки, модели ; безвозмездно устранить недостатки ремонт ; снизить покупную цену продавец должен возвратить часть уплаченной за товар суммы ; заменить на такой же товар, но другой марки модели с пересчетом цены п. Требования о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков следует изложить в письменном виде в претензии, адресованной продавцу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В какой срок продавец должен провести проверку качества и экспертизу товара? Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Актуальные вопросы по защите прав потребителей

Если Вы уверены в наличии недостатка, письменно выражайте продавцу свое несогласие с результатами проверки качества и требуйте проведения продавцом экспертизы в соответствии со ст.

Подробно укажите в данном письме суть недостатка. Во-первых, не "парьтесь" по поводу дневного срока: здесь Закон о защите прав потребителей работает на Вас, т. Если проверку магазин проводил без Вашего участия - у Вас есть основания для обращения в суд прямо сейчас. Предлагаю два бесплатных варианта:.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Мной в магазине была куплена материнская плата для компьютера и в течение 15 дней в ней была обнаружена неисправность.

Товар был сдан в магазин для проверки качества. В акте проверки качества, который выдал магазин, пишется: Дефект не обнаружен. Ответ сервис центра данного магазина поверг меня в шок. О каких портах может идти речь, когда они уже находятся на материнской плате, и они были заявлены в неисправности.

До истечения 15 дней осталось 3-и дня. Вопрос: как в данном случае вести диалог с магазином продавшим мне данный товар? Защита прав потребителей Красноярск Пожаловаться модератору. Ирина Николаевна Харченко Евгений Александрович Требуйте своего присутствия при проведении экспертизы. Самостоятельно экспертизу не проводите, эти деньги вернуть будет проблематично.

Далее - по ситуации, возможно, придется защищать свои права в суде. Рекомендую обращение к живому юристу, работающему по потребительским вопросам. Предлагаю два бесплатных варианта: "Наехать" на магазин и показать, что Вы знаете закон и будете требовать возврата денег, морального вреда , оплаты юридической помощи и процентного штрафа через суд. Обратитесь в отделение Роспотребнадзора. Для Вас это бесплатно, а органа этого все магазины боятся как огня. Задайте свой вопрос юристам.

Похожие вопросы. Купил мультимедийный центр, хочу вернуть деньги и купить другое устройство Ошибка интернет-магазина прислали не тот товар - можно ли вернуть деньги? Гарантия сотового телефона перестал заряжать Еще вопросы. Полезные статьи. Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин Что делать если товар бракован. Юридические консультации.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Именем Российской Федерации. Конюхова, при секретаре Ковалевой Ж. Боряев Е. Отметки о дате и месте покупки проставлены в товарном и кассовом чеках.

При проверке качества дефект не обнаружен - как вести диалог с магазином?

Бытовые приборы облегчают нам жизнь. Однако они же могут нам доставлять множество хлопот. Ведь на рынке достаточное количество некачественных товаров, откровенного брака, недобросовестных производителей. Что делать покупателю, если обнаруживается неисправность, брак, существенный недостаток или неоднократные поломки?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список. Вывод: Если сотовый телефон абсолютно исправен, но не подходит Вам по каким-то причинам не удобный, не выполняет каких-то функций и т.

Завершаться документ должен проставлением даты и подписи.

Если Вы уверены в наличии недостатка, письменно выражайте продавцу свое несогласие с результатами проверки качества и требуйте проведения продавцом экспертизы в соответствии со ст. Подробно укажите в данном письме суть недостатка.

Клиент всегда прав? Верховный суд обобщил практику применения закона о защите прав потребителей

В январе года купил смартфон, в нем обнаружился дефект и я сдал телефон на гарантийный ремонт в сервис центр, с ремонта он пришел теми же дефектом, в акте написанно что произведен сброс настроек до заводских. Я сдал телефон второй раз в сервис центр, в акте о проделанной работе из сервис центра сказанно что дефекта нет, но телефон все так же был с дефектом. Отправили телефон на экспертизу, экспертиза подтвердила что действительно есть наличие дефекта в телефоне и определила его как несущественный и его можно исправить в специализированном сервис-центре. Я в третий раз отправил телефон в сервис-центр на ремонт в месте с копией экспертизы о наличии в телефоне дефекта, с ремонта телефон пришел снова с тем же дефектом и в акте о проделонной работе сказанно, что дефект не обнаружен телефон исправен. Я написал на сайт магазина устную претензию на нее мне перезвонили и ответили, что если и есть дефект то он не существенный и что повторно сдавайте в ремонт и так до бесконечности.

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели.

Существенный недостаток технически сложного товара

На прошлой неделе, 17 октября, Президиум ВС РФ утвердил Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг далее — Обзор. Обзор состоит из двух частей. В первой части рассмотрены споры из договоров розничной купли-продажи, во второй — из договоров оказания услуг. Забегая вперед, заметим, что большая часть споров в представленном Обзоре — в пользу потребителей. Однако есть примеры, в которых суд защитил компании от незаконных действий покупателей. В период гарантийного срока потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества не только продавцу, но и изготовителю или импортеру, при этом обязанность компенсировать моральный вред возникает ввиду самого факта нарушения прав потребителя.

Продавец отказывается вернуть деньги за товар с дефектом. Что делать?

Пожалуйста, постарайтесь описать Вашу ситуацию более детально, это поможет нашему юристу дать наиболее полный ответ на Ваш вопрос. Ответ будет отправлен на Ваш адрес электронной почты. Каждый человек в своей жизни сталкивается с юридическими проблемами.

Что делать, если дефект не обнаружен, и голос в трубке будет опять 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеет право на.

Опыт и компетенция вашего автоюриста - единственная гарантия. Выход есть - консультация юриста по ДТП через Законное Право - бесплатна. Если ДТП, в которое вы попали было в Санкт-Петербурге, позвоните, запишитесь на приём к автоюристу и расскажите ему о своем деле.

Обдумайте вместе с профессионалом варианты решения проблемы.

Причём все разъяснения будут проводиться, ни один звонок, ни. Очень часто консультация юриста помогает. Видео Новокузнецк юридическая консультация Факт оказания услуг Исполнителем и жена стала 2 дня работать настоящего Договора п. Настоящее Дополнительное соглашение вступает в Договора Заказчик оплачивает Исполнителю фактически письменной форме.

Правовая сфера - яркое тому подтверждение. Здесь нельзя рассчитывать на свой повседневный бытовой опыт или опыт делового общения.

Регистрация сделок с недвижимостью. Составление, сопровождение договоров: трудовых, купли-продажи, дарения, залога, ипотеки, займа, уступки прав, подряда, услуг и др. Вопрос-ответ Как это работает. Юридическая онлайн-консультация оказывается посредством видеосвязи прямо на сайте ВИДЕОЮРИСТ.

Жалобы необходимо составлять в нескольких экземплярах, количество копия зависит от количества участников процесса. Оформление иска будет отличаться в зависимости от того, по какому вопросу будет проводиться судебное слушание.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав dieselzp.ruт денег за товар магазин Эльдорадо
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любосмысл

    Извиняюсь, мне тоже хотелось бы высказать своё мнение.

  2. rinssandteb91

    Я знаю сайт с ответами на интересующую Вас тему.